Zeptejte se

FAQ

Co konkrétně znamená toto testování pro lidi? Budou nějak monitorováni, sledováni? Nezasáhne to do jejich soukromého života?

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Bude se jednat o několik fází. Zákazníky chceme oslovit prostřednictvím místních sdělovacích prostředků i přímo adresně. Chceme jim vysvětlit jim smysl projektu a možnost jejich účasti. Dále chceme u všech zákazníků vyměnit jejich elektroměr za nový, za Smart Meter. Další etapou je umožnit vybranému vzorku obyvatel možnost sledování spotřeby a následně je chceme informovat o možnostech úspor a snižování spotřeby. Do soukromého života určitě zasahovat nechceme, nejedná se o žádné sledování osob. Projekt by se měl realizovat formou spolupráce.

Jak budou lidé informováni, kdy je energie nejlevnější? Pokud elektronicky, na internetových stránkách, jak se ale dostanou k informacím např. důchodci?

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Ano, zákazníkům bychom rádi nabídli možnost sledování spotřeby i jinými cestami než přes webové rozhraní. Nabídneme sledování prostřednictvím tzv. Home Display, což je přenosné zařízení k zobrazení spotřebované el. energie, nebo přes televizní kanál. Webové sledování spotřeby bude umístěné v rámci Virtuální obchodní kanceláře naší společnosti.

Jakým způsobem budete vyhodnocovat efektivitu systému? (měření domácnosti PŘED a PO?)

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Efektivitu budeme vyhodnocovat z pohledu distribučních veličin, tzn. kvalita dodávané el. energie, počty a délka trvání výpadků, testování systému vymanipulování poruch, atd.

Jak bude instalace měřidel fungovat? (Půjdete k jednotlivým lidem do bytu?)

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Ano, během letošního roku bychom rádi oslovili jednotlivé domácnosti s instalací Smart Meters. Nicméně z pohledu zákazníků jde o běžnou výměnu stávajícího komponentu za jiný. Zákazníky také oslovíme s konkrétní nabídkou spolupráce na projektu. Do spolupráce na projektu bychom také rádi zapojili město a jeho energetické provozy.

Pokud bude systém zelektronizovaný, nehrozí nějaké zneužití informací hackerem?

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Prověření aspektů hrozeb a zranitelností systému a následné zavedení bezpečnostních opatření je jednou z priorit projektu nasazování Smart Meters, takže bezpečnosti dat věnujeme velkou pozornost.

Když lze vše řídit na dálku, nehrozí zneužití odpojení od zdroje domácnost či firmu?

Jiří Kudrnáč a Milan Špatenka:
Určitě ne, k zákazníkům se budeme chovat podle platné legislativy tzn. pokud plní smluvní podmínky připojování, určitě je nebudeme odpojovat. Nicméně samozřejmě systém Smart Meters umožňuje dálkové odpojení těch, kdo neplní smluvní podmínky. Ale i v tomto případě budeme postupovat co nejtransparentněji, tzn. zákazníky budeme o všech krocích informovat, navíc můžeme přistoupit k režimu omezení spotřeby na minimum a až poté přistoupit k odpojení zákazníka.